今天彩萱文具小编给大家整理了成功经营文具店经验,相信一定可以帮到大家!
文具店选址不错,门店周围人流量也大,但进店的人却没多少,就算有人进店,也不过就是看了几眼就离开了。但是别人同样开文具店,却是宾客盈门,原因何在?可以从文具店的环境方面找原因,说到底,是你的门店环境不够好!
不管是在文具店货架的选择、文具店布局设计及文具店货架陈列等方面,可以从顾客角度出发,研究其喜好,提升他们的购物体验,并做好文具店的清洁整理工作。顾客进来看见店里一团糟,自然不愿过多停留。
你有没有遇到过这种情况,自己的门店进货明明很好,也很齐全,但是购买的人不多,导致产品库存积压严重。这时候,就要反思是不是产品结构出现了问题。
文具店的产品不是说齐全就有人买,最主要还是要与消费者的需求相匹配。商品结构不合理,顾客不仅不会觉得产品齐全,更会浪费顾客更多时间去找真正需要的商品,如果不对商品结构进行调整,门店距离倒闭就不远了。
门店购物环境不错,产品结构也合理,但顾客依旧不满意,而且老顾客很难发展。这时候就需要提升服务了!
没有人喜欢冷冰冰的服务态度,这等于把顾客往外推,即便他今天在你的门店消费了,也不会再来下一次。文具店经营者一定要增强服务意识,提升服务质量,顾客买得舒心,下次自然还愿意光顾。
要是觉得文具店营收少,可以尝试增加增值服务。
常见的增值服务包括代缴水电费、代收快递、交通卡充值等。这些服务可以为顾客提供便利,增加他们的好感,也能为文具店带来收益。
任何事物都是量变到质变的过程。你现在经营出现困境,不要立马日进斗金,但是小编相信,只要你真的用心经营文具店,多从顾客角度出发思考问题,审视自己存在的不足,就一定能扭亏为盈!
以上就是彩萱文具小编给大家介绍的文具店经营的相关知识,希望能为你提供帮助。如果你还想了解更多文具店经营知识,或想欣赏彩萱文具店的陈列设计,欢迎前来咨询。