近年来,受我国人口出生率变动、消费水平升级以及移动互联网的崛起等因素影响,我国母婴用品市场总体规模不断扩大,市场前景一直都比较好,那么如何经营好一家艾儿宝贝母婴店?要注意哪些技巧?
一、店铺布局与装修要好
1. 温馨舒适的氛围:为店铺创造一个温馨舒适的氛围,使用柔和的灯光、舒适的座椅和布置一些可爱的装饰品。这样可以吸引顾客停留更长的时间,并提高他们购买的意愿。
2. 产品陈列:合理陈列产品,使其易于触摸和观察。将不同种类的产品分区陈列,方便顾客找到他们需要的商品。
3. 试用与展示区:设立试用与展示区,让顾客可以亲身体验产品的质量和功能。例如,提供婴儿车试用区或尿布品牌展示区,这样可以增加顾客对产品的信心。
二、熟悉孕婴业务知识
要了解孕妇从怀孕到生产,再到宝宝出生后恢复的一个身体变化过程, 要了解宝宝在妈妈肚子里是怎么长大,出生的,出生后需要什么样的照顾。不要觉得这些都不重要,这是最最重要的,要想得到顾客的信赖,就要了解顾客的需要,特别是孕婴这一行,只有全面的业务知识,才能让顾客对母婴店产生信任。
三、选好店面
选择店面时,可以避开那些繁华街道,减少租金方面的投资,可以选择相对密集的小区,或是成熟的购物区,更要注意的是,不要以为做独家就会有多少优势,只有成熟的购物区,才会省去培养顾客群的时间,才会把回本的时间缩短,所以要选择周边有相同商品经营的店面。有竞争才会有市场,就算你去的比他们晚,他们比你有优势,他们拥有了一定的忠诚顾客,但无论如何你也会分他们一杯羹的,在经营中,你可以推出比他们更有好的附加服务,你也就会有自己的忠诚顾客了。
四、母婴店进社区
不管你现在母婴店做得多大,但如果某个社区有母婴店,而且随着市场越来越透明,同样的东西,同样的价格,大部分消费者都会选择便利的购买方式。现在行业越来越规范了,产品信息也越来越透明。后续真正有竞争力的,就是在服务和便利这方面。靠好装修和好产品来留住顾客,在以后会变得不现实。
五、选择一个优秀的营业员
一个优秀的营业员将会为母婴店挣很多很多的钱,最好为女性,年龄25岁以上,最好结婚生育过,这样介绍起商品来,会有说服力。手脚勤快,办事冷静,机灵,把店里的生意当做自己的家的生意,把顾客当做朋友,找到一个这样的营业员,会为你省不少事,哪怕你给她多发点工资,你也要留一个这样的人在身边。千万不要为眼前一点小利,失去一个得利的助手。
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